“外籍员工原来办理工作许可与居留许可,需要辗转于不同部门,耗时费力。”大众汽车自动变速器(天津)有限公司的德国籍经理在天津市公安局出入境接待大厅办理相关证件时,其陪同人员感慨道:“现在一个窗口就能办好,实在太方便了。”
近年来,天津公安出入境管理部门与市科技部门合作,在出入境接待大厅设立“双证联办”窗口,实现外国人工作许可和居留许可业务的一站式整合办理。这一举措不仅大幅缩短了办证时间,降低了企业与外籍员工的经济成本,还提升了城市的国际化服务形象,目前,已为1500余名在津外籍人员顺利签发“双证”,赢得广泛赞誉。
天津公安出入境管理部门的服务创新不止于此:为十大产业人才创新创业联盟及滨海“于响”片区,定制外籍人才“服务包”;国内重点院校、科研院所及知名企业邀请的高层次人才团队,可获2年至5年多次入境有效签证证件;全市布局17个出入境接待大厅及30个基层受理点,开辟上门办证“绿色通道”,让中外申请人办理出入境证件更加便捷。
除实施京津冀144小时过境免签政策外,天津积极争取到互免签证、单方免签、邮轮免签入境及口岸签证便利化等多项政策。这些政策如同“流量密码”,吸引着越来越多外籍游客和商务人士纷至沓来。今年以来,天津公安出入境管理部门已为300余名144小时过境免签人员提供贴心服务,为外国人办理签证证件1.4万余证次。
天津公安出入境管理部门始终聚焦群众需求,以科技赋能推动办证服务不断升级。从“只跑一次”到“一次不跑”,从“全国通办”到“智能速办”“全程网办”,再到“24小时发证”“24小时签注”“24小时12367服务热线咨询”,每一次创新都是对群众期盼的有力回应。通过一系列就近办、就近取、预约服务、延时服务等务实举措,简化办证材料,拓宽办理渠道,有效提升了群众的获得感和满意度。今年以来,累计签发出入境证件90万余证次。