5月29日，全国公安科信部门“身边榜样”先进事迹报告会在北京举行。报告会上，张妍分享了她扎根公安信息化领域，服务一线实战的故事。在平凡的岗位上，张妍从未停止思考与奔跑，因为她始终坚信，真正的美丽是用智慧和汗水一点一点浇灌出来的。

2018年，张妍从治安管理战线转入科信领域。初涉公安信息化领域时，一些专业术语对她而言如同天书，但她心里只有一个念头：“信息化对公安工作的发展太重要了，这块‘硬骨头’必须啃下来！”此后，但凡与业务相关的知识，她都要学懂弄通。请教专家、翻阅资料成了她每天的必修课。

有段时间，在河西区的繁华街头，扒窃案件呈多发态势。面对群众的期盼，张妍和同事压力倍增。为了尽快破案，还百姓安宁，张妍带领团队将十几台电脑连成一排，两人一组，从大量视频资料中寻找线索，不放过任何一个细节。

从海量信息中锁定犯罪嫌疑人，难度极大。张妍带领团队转变思路，依托科技信息化，不断改进侦查方式，利用自创的技战法，最终锁定了6名犯罪嫌疑人。这是张妍第一次深刻感受到科技赋能带来的改变，尝到了信息化应用的便捷与高效，那一刻，她觉得所有付出都是值得的。

“公安信息化工作就是要从基层需求出发，为一线解决实际难题。”这是张妍常挂在嘴边的一句话。2021年8月，河西分局侦破了一起刑事案件。从这起案件中，张妍发现房屋出租的预约方式、费用支付方式存在管理盲区。

如何让民警及时掌握租住人员情况？怎样设计系统才能更便捷地投入日常使用？带着问题，张妍与同事到各警种部门、派出所开展调研，最终用简单实用的逻辑推动研发，创新推出管理系统并深度应用，为消除治安隐患打下坚实基础。

不仅如此，由张妍主导开发的校园“一键报警”系统，解决了以往单一电话报警、民警需值守多个平台且操作繁琐等问题。在“一键多响”的基础上，系统新增预警、对讲等10余个功能，在全市率先推广使用，校园安全指数大幅提升。

唯其艰难，才更显勇毅；唯其笃行，才弥足珍贵。作为天津公安战线的科信人，张妍深知改革的意义。近年来，天津公安机关不断健全完善“专业＋机制＋大数据”新型警务运行模式，创新推出“5110”、协同警务等机制，用一条热线将民警与“超级数据大脑”紧密相连，让基层民警拥有了属于自己的“110”。3小时找到走失老人、2小时帮大娘保住养老钱、1小时让遗失手机失而复得……“一警牵动全局，全局支撑一警”的理念在天津公安落地生根。

理念一新天地宽。张妍带领团队坚持“体制不变、机制先行”的理念，构建起基层基础工作全流程体系的“四梁八柱”，将公安内外力量整合到基础工作中，让基础工作从派出所“一家的事”变成“大家的事”，真正实现“机关能解决的不麻烦基层，数据能解决的不折腾民警”。

与此同时，张妍积极推广“警务通”“社区通”应用，为民警搭建线上工作载体。每天，系统应用会向社区民警精准推送工作任务，让他们带着隐患、带着问题驻在社区、融入社区。社区民警拿着厚重笔记本走街串巷的场景已成为历史。

从线下到线上、从笔端到云端，社区民警轻装上阵，服务群众更加高效。全国最美基层民警、河西分局挂甲寺派出所社区民警朱新琪感慨道：“我每天按照警务通推送的任务开展工作，入户走访更有针对性，矛盾纠纷风险排查化解更精准，真是太省心了！”

“我们就是要为社区民警的‘铁脚板’插上科技的‘翅膀’……”在全国公安科信部门“身边榜样”先进事迹报告会上，张妍分享了科技信息化为警务工作带来的惊喜与变化。成绩的背后，是她与同事无数个埋头苦干、孜孜不倦的日夜。但同时，她对家人充满了愧疚。

张妍的爱人也是一名警察，双警家庭的孩子往往有着超乎年龄的懂事。记得女儿12岁生日时，张妍像往常一样匆匆网购了礼物，女儿却轻声说：“妈妈，我不想要礼物了，我只想要您休息一天。”那一刻，张妍愣住了，女儿的懂事让她感到欣慰又内疚。

夜深人静的夜晚，她仍在岗位奋战，孩子却在等待中睡去；寒暑假、节假日，孩子期盼着父母的陪伴，等来的却总是“爽约”……她不知该如何解释这份亏欠。但当一个个服务基层的应用系统上线、一个个基层治理难题得到解决时，职业的使命感与荣誉感便会在张妍心中升腾。听到女儿向小伙伴自豪地介绍“我的爸爸妈妈都是警察，他们可棒了”时，她倍感欣慰，觉得自己所有的付出都值得。

人们常说，女警是警营中一道亮丽的风景线，她们是铿锵玫瑰，用忠诚、坚韧与努力在平凡岗位上谱写动人篇章。张妍，便是其中的一员，她把美好的岁月奉献给公安事业，在科信战线绽放芳华。