在公安河北分局宁园街派出所，54岁的民警冷国利是同事眼中敢打敢冲的“办案先锋”，更是群众心里值得托付的“暖心人”。从军营到警营，从市局机关到基层派出所，岁月在他脸上刻下沧桑，却从未磨灭他眼中的坚毅；30多年的腰伤旧疾时时作痛，却始终挡不住他为群众奔波的脚步。扎根基层的这些年，他把对公安事业的忠诚，化作守护平安的实际行动；把对人民群众的牵挂，融进桩桩件件民生小事，他是一座桥，桥的两端是军人的忠勇和警察的担当；他是一本书，书的内容是一心为民的滚烫。

2019年，冷国利响应市局号召，主动从市公安局治安管理总队下沉至宁园街派出所。告别熟悉的危险品管理岗位，面对巡控、案件办理等全新业务，他一头扎进基层热土。“到派出所工作，事多了、杂了，但是离老百姓也更近了。”冷国利常说，群众的一句感谢，就是对他工作最大的肯定，也是支撑他前行的不竭动力。

2024年4月初的一个午后，冷国利的手机突然响起，社区居民李大爷的声音满是焦急。原来，李大爷接到“医保工作人员”的电话，被要求转账验资以取消“百万医保”。

“这是诈骗！您千万别转账，我马上过去！”冷国利一边电话劝阻，一边抓起反诈宣传资料快步出门，路上还不忘联系社区网格员留意老人动向。赶到李大爷家，他顾不上擦汗，坐在老人身边逐条讲解诈骗套路，结合案例拆解骗子手法。看着老人紧锁的眉头舒展，冷国利才发觉腰间旧伤隐隐作痛，他悄悄揉了揉后腰，又反复叮嘱老人再遇此类情况第一时间联系自己。从老人家中出来，派出所值班电话接踵而至，他二话不说，转身就往所里赶。

2023年7月酷暑天，他巡逻时发现一名小伙子蜷缩在路边，大热天裹着厚羽绒服，任凭路人询问都一言不发。冷国利蹲下身放柔语气，从天气聊到家常，半个多小时后，小伙子终于开口，说自己独自来津游玩迷了路。看着小伙子茫然无助的眼神，冷国利自掏腰包在附近宾馆为他开了房间，叮嘱前台多留意，又为他买了面包和矿泉水。

可没过一会儿，前台电话打来，说小伙子独自离开了。冷国利的心一下子揪紧，立刻发动同事和网格员一起寻找。顶着烈日在街巷里穿梭呼喊，终于在街角把人找到。安抚好小伙子情绪后，冷国利终于联系上远在外地的孩子母亲。当天下午，孩子母亲匆匆赶来，紧紧握住他的手泣不成声——原来小伙子是瞒着家人偷偷跑出来的。“幸亏遇到您了！”听着这句真挚的感谢，冷国利觉得所有奔波都值了。

在服务群众的路上，冷国利是温情脉脉的“暖心人”；在打击犯罪的战场上，他更是锐不可当的“破案尖刀”。初到派出所，面对纷繁警情和陌生办案模式，他拿出军人不服输的劲头，刻苦钻研业务，主动学习大数据侦查技能，以老兵突击的姿态投身新的战场。

2023年11月，辖区网约车公司报警，称门口备用轮胎被盗。冷国利迅速出警，调取的监控里嫌疑人身影模糊，无法辨认身份。“只要犯了案，就一定会留下痕迹。”他仔细梳理线索缩小范围，很快锁定嫌疑人藏身区域，仅用4小时就抓获嫌疑人，追回被盗轮胎。面对网约车公司送来的锦旗，冷国利笑着摆摆手：“守护辖区平安，是我们的职责。”

2025年10月，社区民警入户时发现，居民陈某沉迷一款炒股软件，被要求寄递36万元黄金才能提现200余万元“盈利”。冷国利和同事迅速介入，确定这是一起投资诈骗。可陈某被高额盈利冲昏头脑不听劝阻。冷国利没有气馁，一次次上门，拿着反诈案例分析正规投资流程和骗子伎俩。反复劝说终于让陈某幡然醒悟，放弃了转账念头。“多亏了你们，不然我这辈子的积蓄就全没了！”陈某感动不已

从警多年，冷国利始终坚信，打击犯罪既要靠雷霆手段，更要怀温情之心。面对穷凶极恶的犯罪分子，他毫不手软；面对误入歧途的嫌疑人，他以情动人，唤醒其迷途知返的良知。刚柔并济之下，他不止惩治奸邪，也挽回人心。

2025年11月初，市民刘某骑自行车时被两名男子碰瓷索要赔偿，回家后察觉异常选择报警。冷国利赶赴现场，调取周边公共视频，迅速锁定有多次前科的嫌疑人李某和王某将二人抓获，但李王二人却百般抵赖拒不认罪。冷国利没有急于施压，而是和他们聊起家常，温暖的话语渐渐融化了嫌疑人心中的坚冰。冷国利趁热打铁，讲述改过自新的案例，终于让两人低头认罪，主动交代了作案经历。“冷警官，谢谢你的开导，我们以后一定好好做人。”听着发自内心的忏悔，冷国利知道，这比单纯破案更有意义。

去年2月，一名房主报警称自己一处挂在中介待售的闲置房屋内价值2万多元的电脑被盗，现场门窗完好无撬盗痕迹。冷国利判断嫌疑人应是用钥匙开门作案，他调查发现发现钥匙借还记录看似没有破绽。随后，他调取小区监控逐帧查看，终于发现中介员工李某带客户看房后独自返回后又搬着大箱子匆匆离去。冷国利迅速传唤李某，在铁证面前，李某如实交代盗窃事实，被盗财物被悉数追回。

阻击总能在阴谋得逞前抵达，身躯总能在危险来临时挺拔，54岁的冷国利，依旧每天奔波在辖区大街小巷，处理警情、调解纠纷、服务群众。腰间的旧伤时时提醒着岁月流逝，但他的脚步从未停歇。“我姓冷，但身体里流淌的是对群众的热忱、对公安事业忠诚的滚烫热血。”