营商环境是城市发展的核心竞争力，而高效、暖心的政务服务则是优化营商环境的关键支撑。2025年以来，天津公安出入境管理部门聚焦涉外企业需求、人才发展关切与城市开放大局，从政策创新、服务提效、人文关怀三个维度发力，推出一系列务实举措，既解决了企业发展的“燃眉事”，也温暖了外籍人士的“心上事”，为天津高质量发展筑牢了涉外服务“基石”。
破解企业“急难愁盼”
“过去办外籍员工的工作许可和居留许可，得跑好几个部门，现在一个大厅就能全搞定，效率太高了！”埃贝赫汽车技术（天津）分公司人事经理史女士的感慨，道出了天津公安出入境“政策协同”的实效。作为一家深耕天津北辰经济开发区的外资企业，埃贝赫在新能源汽车零部件研发中需频繁引入外籍专家，而公安出入境管理部门主动联合市科技局，推动“外国人工作许可证”与电子“社保卡”“证卡融合”，并邀请科技部门人员入驻出入境接待大厅，让企业“少跑腿、省时间”。
为让政策红利精准触达经营主体，天津公安出入境管理部门构建了“普惠型便利政策库”，针对不同企业出入境政策需求定制“明白纸”“说明书”及多语种政策包，确保政策“看得懂、用得上”。面对企业突发需求，政策“灵活性”更显关键。此前，一家进口生产企业因设备故障急需外籍工程师入境，天津公安出入境管理部门工作人员第一时间对接，详解过境免签、口岸签证政策，指导企业快速备齐材料，顺利办理口岸签证，解了企业“燃眉之急”。2025年，天津口岸入境外籍人员连续三年大幅增长，其中滨海国际机场口岸增幅近三成，免签政策、邮轮免签入境等“流量密码”，正持续为天津吸引更多外籍商务人士与游客，擦亮城市开放“名片”。
护航企业“走出去”
“晚上收工顺路办签注，3分钟搞定，第二天就能赴港谈业务，真正实现‘说走就走’！”从事跨境电商的王先生夫妇，通过24小时智能签注设备完成赴港手续，这背后是天津公安出入境“便民服务矩阵”的支撑。
结合企业“走出去”的迫切需求，天津公安出入境管理部门打造了“全程网办、一窗通办、智能速办、专场专办”的政务服务体系：对上市企业紧急外派、跨境商务谈判等场景，开通“绿色通道”提供加急服务；为精准释放政策红利，天津公安出入境管理部门还联合市人才主管部门、重点区域，制定往来港澳人才签注实施办法与人才认定标准，确保政策向重点产业、关键领域倾斜。
2025年以来，天津公安出入境管理部门共受理审批中国公民因私出国境证件97.6万余证次，为40家企业办理港澳商务签注登记备案，办理人员151人次；累计为120家企业、200余人次提供“走出去”精准服务，351人次通过“绿色通道”加急办理出境证件，用高效服务为企业跨境发展“提速”。
打造“一站式”服务生态
“这张‘五星卡’能刷机场安检、办酒店入住，还能申领文惠卡，让我真正感受到‘第二故乡’的温暖！”来自哥伦比亚的何塞，是天津“五星卡”场景化应用的受益者之一。为让外籍人才“引得进、留得住”，天津公安出入境管理部门不仅推出“外籍人才服务包”，为重点产业联盟、滨海“于响”片区提供上门办证、法律咨询等专属服务，更构建了覆盖“政务＋生活＋文化”的全方位服务生态。
全国首个海外人才离岸创新创业基地出入境服务中心、多所高校出入境事务服务中心的设立，让签证办理、法律援助、文化融入等需求实现“一站式”解决；而“中国好＋”非遗体验、民俗节庆等活动，则让外籍人士在瓷器手绘、曲艺欣赏中读懂中华文化——南开大学塔吉克斯坦留学生吴莫凡参与活动后坦言：“这些体验让我看到天津的开放与包容，也更坚定了我在这里长期发展的决心。”
从政策落地到服务提效，从政务保障到文化赋能，天津公安出入境管理部门始终以“用心、贴心、暖心”的举措，为城市营造“放心投资、专心创业、安心经营”的营商环境，也为天津经济社会高质量发展注入了源源不断的“公安动能”。
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