毛博文,男,40岁,中共党员,1999年8月参加公安工作,现任市公安局指挥中心机要保密处业务管理技术保障科警务技术三级主管,根据工作需要现从事公安政务服务工作,曾荣立个人三等功4次、受到嘉奖5次,被评为全国公安监管场所信息技术应用先进个人、天津市五一劳动奖章,多次荣获全国公安基层技术革新一等奖、优秀奖。
2020年7月,毛博文从市公安局监管总队调入市公安局指挥中心,不管在哪个岗位,他都始终把人民群众的利益放在首位,扎根基层致力于运用科技信息化创新警务服务模式,为群众排忧解难。特别是近年来,他紧跟“互联网+公安政务服务”的时代步伐,推出电子证件、监所服务等一系列实战成果,推动了新业态民生警务对传统警务模式的改革创新,实现了“让数据多跑路、让群众少跑腿”,打造了全国公安信息化建设和实践应用的精品样板。
毛博文将警务工作与移动警务有机结合,创新了电子证件信息服务,期间累计到基层跟班作业180余次,与其他警种协作升级系统300余个版本,生成公安电子证件751万张,让群众切身感受到公安改革的便利。根据外地家属往返监所送款送物,实地走访数十家互联网企业后,他于2016年在全国首创了“被监管人员家属网上汇款平台”,累计服务群众37万人次,推广到全国115个监所,回应了群众的期待。近年来,他还先后研发了“律师预约会见平台”“委托备案平台”“电子律师证核验终端”“智能远程会见亭”,在全国首创了看守所律师会见数字化管理体系,完成预约27万余次,已推广到全国88个监所。疫情期间,毛博文连续119天昼夜坚守在工作岗位上,确保各类服务系统的运行稳定,直接服务执法办案、律师会见和家属无接触会见1.5万次。
与此同时,毛博文积极投身科技成果的推广应用,累计主持公安部应用创新课题3项、起草地方标准9项、4次入选“公安部基层技术革新全国宣讲交流活动”。截至目前,全国26个地市公安战线共享了毛博文同志的科技创新成果, 打造了天津公安科技兴警的新名片。