马骥,男,汉族,45岁,中共党员,1998年参加公安工作,现任公安南开分局广开派出所社区警务一队二级警长。他根植为民情怀,深耕社区阵地,创新工作方法,服务辖区群众。曾荣立个人二等功1次、个人三等功4次,受到嘉奖11次。
马骥所管辖的桦林园社区共计2700余户、6500余人,各类企事业单位、门脸店铺200余家,居民人数众多,人员流动性强,周边环境复杂,管理挑战性极大。
为了将辖区管理好,马骥走遍辖区每一个角落,将辖区内发生的大事小情都记在工作日志上,写满了60本“民警日记”。同时,他将信息化警务应用与传统入户走访工作相结合,仅用半年时间,就将平台内相关数据全部采集录入,实现人数清、底数明。在2021年市公安局组织的比武中,马骥取得了全市第一名的好成绩。
今年以来,马骥通过入户走访,主动上门服务,排查化解各类矛盾纠纷30余起,为社区居民解决“跑、冒、漏、堵”等生活难点、痛点及隐患问题150余件。主动钻研“信息化+社区工作”新模式,创立“警民e通”新机制,通过成立24个楼门群、4个区域群、1个辖区企业群,将全部居民纳入管理体系,真正做到了一户有困难,7×24小时有回应。无论何时接到群众求助,他都用心用情帮助群众解决,这让辖区群众都十分信任这个“贴心人”,也都将他当做亲人来看待。
在马骥扎实的基础工作下,社区内发案少、治安好。他用脚丈量社区的路,用心贴近群众的心,始终将群众的事当做自己的事,把群众的冷暖安危记挂在心,用实际行动践行人民警察的初心和使命!