刘楠,女,31岁,中共党员,2018年10月参加公安工作,现任公安北辰分局瑞景派出所社区警务队二级警长,曾荣立个人三等功1次,受到嘉奖2次。
刘楠是“五常五送”发源地的社区民警,始终秉承“老百姓说好才是真的好”理念,想方设法解决群众烦心事,把服务送到群众心坎上,让群众放心、安心、暖心。她致力于“警网融合、多元共治、服务居民”,与居委会沟通配合,把社区打造成为和谐、幸福的居民区。她还联合居委会创新“周五矛调日”“警务宣传坊”等举措,最大限度将矛盾纠纷化解在社区、消除在家门口,辖区矛盾纠纷警情同比下降30%,电诈警情连续6个月实现“零”发案。她还组建了社区志愿服务队,定期开展义务防范巡逻,常态化进行“宣传+服务”进社区、进凉亭、进家门活动。今年以来,她与社区网格员入户走访独居老人、孤寡老人等困难群众266户,帮助解决实际问题197件。