“互联网+交管服务”为人们的驾车生活提供着越来越多的便利。但近期，市公安交管部门接到有群众反映称，通过一些类似“交管12123”的手机App或网站“代办”交通违法时，被收取了手续费。对此，市公安交管部门提示广大车主和驾驶人，为确保个人信息及财产安全，应通过正式渠道下载安装“交管12123”手机App，官方软件及同系统网站等官方渠道办理各类交管业务不会收取任何手续费。

　　市民王先生想使用“交管12123”手机App为爱车处理交通违法，前几天在手机系统自带的“应用商店”搜索查找“12123”这5个数字后，显示出很多类似软件，由于不确定哪个是真的，最终选择安装了一个右上角带有“官方”字样的软件。但在打开并使用该软件处理一条违法后，除了200元的罚款，还被扣除了38元手续费。市民刘女士也有相同遭遇，她在查找“交管12123”手机App时，通过百度搜索和搜索微信公众号等方式看到许多相似名称软件，例如“12123”“违章12123”“12123违章查询”等，而一些标称具有交通违法处理功能的软件，如“XXX查违章”等手机App及微信公众号、小程序等，都显示有成百上千次下载量。到底如何选择软件下载安装，让不少驾驶人和车主感到一头雾水。

　　查询并下载、安装并试用上述手机软件发现，其系统都会引导网民在使用查询缴纳交通违法“功能”前，先在线填写车辆号牌、车架号、发动机号、手机号码等个人信息，且存在一些引导下载其他插件或软件的链接，办理每一笔业务都会收取价格不等的“服务费”。让人感觉到，这些软件类似行走在网络上的“车贩子”。更令人生疑的是，软件界面上甚至还有一些售卖物品的广告。

　　从市公安交管部门了解到，“交管12123”手机App是公安部交管局和市公安交管局联合开发维护的官方互联网平台——“天津市公安交通管理局互联网交通安全服务管理平台”（网址为http://tj.122.gov.cn）的唯一手机客户端应用软件，由公安部交通管理科学研究所负责研发并提供技术支持，服务对象为天津市机动车车主、驾驶人。据市公安交管局相关负责人员介绍，“服务平台”和“交管12123”的实名注册用户，可通过网络足不出户办理39项交管业务，且所有交管业务都是免费的，不会收取手续费、代办费。在使用“交管12123”手机App或“天津市公安交通管理局交通安全综合服务管理平台”办理换领、补领驾驶证或行驶证，以及换领、补领机动车号牌等业务时，既可以选择到交管部门各窗口自取新证件或号牌，也可以选择邮寄方式。但选择邮寄方式的需要支付证件或号牌邮寄产生的相应邮费。

　　市公安交管部门提示广大交通参与者，打着可以查询违法、办理车务手续等旗号收取所谓“服务费”“代办费”的手机App、网站、微信公众号都是非官方办理渠道，广大网民切勿随意下载使用。

　　市公安交管部门特别提示驾驶人、车主注意，为了确保个人信息和财产安全，防止使用后发生手机被吸费、个人资料被盗用等潜在危害，应选择下载使用正版“交管12123”App办理交管业务，或登录官方“天津市公安交通管理局互联网交通安全服务管理平台”网站。

　　需注意的是，登录“天津市公安交通管理局互联网交通安全服务管理平台”官方网站时，应在计算机浏览器地址栏中准确输入网址“http://tj.122.gov.cn”，避免误入其他假冒网站。如果想下载使用“交管12123”手机App网络在线办理交管业务，可登录“天津市公安交通管理局互联网交通安全服务管理平台”官方网站（http://tj.122.gov.cn）后在首页右上方或右下方点击“App下载”模块，新打开的标签页会显示出一枚二维码，此时再使用手机自带的扫描功能，或通过微信扫描功能，扫描二维码即可下载安装“交管12123”手机App。手机用户也可在日常使用的软件商店中搜索“交管12123”，下载安装由“公安部交通管理科学研究所”开发的该手机软件。

　　来源：市公安交管局  责任编辑：樊晓慧