2月2日中午12点，解放军983医院上午的门诊告一段落，在门诊大厅和急诊大厅巡逻了一上午的驻院民警周迅终于有时间回到警务室歇歇脚，喝口水。
周迅是公安河北分局鸿顺里派出所的民警，今年57岁，在983医院当驻院民警已经二十多年。由于当前新型冠状病毒感染的肺炎疫情，周迅又多了一项职能：对群众进行防疫宣传。干了二十多年的驻院民警，周迅对于一些医疗常识和防护知识非常了解。“把口罩带好啊，这病毒专找不带口罩的啊……”他用通俗易懂、幽默风趣的话语，提醒在门诊大厅等待的群众们疫情防护的重要性。周迅说话带着天津口音特有的爽利，语气像邻居大哥般亲切，不仅让群众了解到相关知识，还化解了他们在等待就医过程中的焦躁情绪，更重要的是，在潜移默化中传递着战胜疫情的信心。
2003年非典期间，周迅就是983医院的驻院民警，经历过非典的周迅对于这种突发传染性疾病的防控有些经验。疫情刚传播开来的几天，在急诊大厅出现有发热病人不配合检查、周围群众还会围观的情况，除了立即解决单一事件，周迅马上针对这种情况建议医院完善发热门诊的基础设施，增加隔离分区，严格规范就医流程，增加相应的仪器设备、增配医护人员，准备完全才能应对突发情况。“抗击疫情，数以万计的党员民警冲锋在前，我作为医院的驻院民警，更是应该发挥党员的先锋模范作用，维持好医院内的就医秩序，宣传好正确的防疫知识，坚决打赢疫情防控阻击战！”
2月1日上午，一名正在等待就医的男子突然向分诊护士发难，他摘下口罩大声质问护士。原来他觉得自己等待的时间太久，挂号、缴费、验血都要绕好大一个圈子才能回来，刚回来就发现前面多了好几个人，焦躁的情绪一下子爆发了。周迅立即赶过来，很严肃地对男子说：“小伙子，咱们先把口罩戴上，这可不是儿戏。”看到男子戴好口罩后，周迅这才缓下语气跟他解释，“原来并不需要绕这么大的圈子，只是现在特殊时期，关闭了几个通道门，所以才会出现绕路的情况，也请理解。”周迅接着说，“谁排在前谁排在后，都在医院电脑系统里排好了顺序，不是别人站你前面就会在你前面看病。”周迅的几句话马上安抚了男子的情绪，自觉到候诊区继续等待。“处理这种事儿，就是不能太强硬，否则容易激化矛盾，现在特殊时期，大家情绪都比较急躁，必须以安抚为主。”
周迅耐心解释劝阻，疏导教育不配合医院测温的群众，化解了病人扰乱就诊秩序的事件。983医院为此专门给鸿顺里派出所送去了感谢信，对周迅在疫情防控期间的工作大加赞赏。
其实，在周迅工作的这栋医院大楼里，他的女儿和女婿，都是医生，也战斗在防疫一线。周迅的爱人是公安北辰分局的民警，今年春节一家七口连顿团圆饭都没吃过。“心在一块儿，见不见都一样。等疫情过去了，再好好聚。现在我最重要的任务就是维持好医院的秩序，与医护人员、就医群众，一起打赢这场仗！
来源：天津政法报
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